海外客户客户经理岗位职责
海外客户客户经理岗位职责
在现在社会,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编为大家整理的海外客户客户经理岗位职责,希望对大家有所帮助。
海外客户客户经理岗位职责1
职责描述:
1、计划制定——拟定个人的年度、季度、月度、周等各周期的工作计划,包括技术支持、业务支持、服务等各项计划,经批准后实施;
2、市场支持——做好所辖区域或行业的.客户关系维护和拓展工作;
3、客户支持——收集、传递客户提出的关于公司技术、产品、质量、服务等方面问题,并协调公司内部资源给予客户反馈;
4、客户服务管理——合理安排客户服务工作,在客户中心的业务指导下,做好区域内的客户服务工作;积极响应客户投诉,寻求处理;
5、信息反馈——对所辖区域或行业的各类项目的信息收集与反馈,包括客户技术要求信息、重大项目的投标、进度、跟踪等情况。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销专业;
2、1年以上工业品销售及通信、电力相关行业工作经验;
3、掌握市场营销的相关知识,了解管理、财务及蓄电池产品的基础知识;
4、熟练操作计算机办公自动化系统;
5、具备优秀的沟通能力。
海外客户客户经理岗位职责2
招聘条件:
1、英语能作为工作语言,商务谈判能力强,有海外品牌销售工作经验者,消费电子类产品销售经验者,渠道销售经验者优先考虑。
2、3年以上工作经验者可酌情放宽要求。
岗位职责:
1、对所负责区域市场,根据上级下达的销售指标制定销售计划。
2、负责新客户新市场拓展开发,区域代理商关系维护和管理。
3、销售项目谈判,合同签订,产品交付,回款等销售全流程管理。
4、搜集市场信息并给出产品推广和市场拓展建议,客户满意度管理,客户投诉等危机管理。
5、内部与研发,供应链等平台部门的沟通协调。
岗位职责:
做老客户,大客户维护,售前售后专员
任职要求:
1.大专以上学历,男女不限,有销售经验的优先
2.形象气质佳,语言表达流畅
3.勤劳肯干,能加班,有赚钱欲望,肯付出
4.敢于拼搏,不安于现状,有晋升欲望,不甘于平凡
文档为doc格式